Política de Privacidade

1. Escopo

Esta política se aplica ao site agentpay.com.br. Para este site, a AgentPay é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais descritos abaixo.

2. Dados que tratamos

Podemos tratar as seguintes informações:

• nome;
• empresa ou projeto;
• e-mail ou WhatsApp;
• mensagem, quando você optar por enviá-la;
• dados técnicos essenciais, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, data, horário e registros de acesso;
• dados de uso do site coletados por cookies e ferramentas de medição.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados enviados para avaliar seu contato, responder à sua mensagem e manter o relacionamento institucional com você. Os dados técnicos essenciais são usados para disponibilizar, proteger e diagnosticar o site. Dados de uso são analisados para entendermos o desempenho, a audiência e a navegação do site.

4. Bases para o tratamento

O tratamento pode ocorrer para atender à sua solicitação de contato, cumprir obrigações legais, proteger o funcionamento do site e atender ao interesse legítimo de medir e melhorar a experiência institucional, observados os direitos e requisitos legais aplicáveis.

5. Compartilhamento

Dados podem ser processados por fornecedores necessários à hospedagem, segurança, comunicação e análise do site, sempre de acordo com a finalidade aplicável. A AgentPay não comercializa os dados enviados pelo formulário.

6. Retenção e segurança

Mantemos os dados somente pelo período necessário para as finalidades descritas nesta política, para o cumprimento de obrigações aplicáveis ou para o exercício regular de direitos. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso, uso, alteração ou divulgação indevidos.

7. Seus direitos

Nos termos aplicáveis da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, oposição e revogação do consentimento.

8. Cookies

O site usa cookies e armazenamento local, inclusive para medição de audiência e desempenho desde o início da visita. O aviso de cookies registra apenas que você tomou ciência dessas informações. Você pode limitar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar recursos de medição.

9. Contato sobre privacidade

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, escreva para suporte@agentpay.com.br.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou em requisitos aplicáveis. A data da versão mais recente será sempre indicada no início desta página.